以我用心 换您满意
2019年对于守护钱江国际时代广场的物业人来说是个丰收年。他们用辛劳与汗水践行对业主的承诺，用真诚与用心维护美丽的广场。
舒心
环境部：作为物业环境的美容师，当广场刚刚“苏醒”时，保洁员们已经开始工作。哪里需要美化，哪里就能找到他们的身影。秉持着“走过路过不要错过”的原则，与楼宇内、广场上的垃圾做斗争，时刻保持楼宇环境卫生干净、整洁。工作中发现业主或是同事遇到困难，总是主动上前提供帮助。捡到业主遗失的物品，妥善保管并物归原主，工作热情得到了业主的高度认可和好评。
放心
秩序部：作为楼宇安全的护卫队，他们时刻牢记公司的服务宗旨，团结队友、尊敬上级、严寒酷暑始终如一，肩负着安全的重任。对园区内的业主做好消防安全的宣传，拒绝楼道堆放杂物，一遍遍地巡逻打点，仔细排查楼宇的安全隐患。积极培训，注重实战。2019年第三季度，我们的微型消防站获得了城星社区微型消防站业务技能大比武团体第二名。
安心
工程部：作为智慧楼宇的“螺丝钉”，看似不起眼，却至为重要。遇到停水、停电等紧急故障，他们总是第一时间赶到现场进行维修。换灯泡，通下水道，登高爬下，砌墙添砖，用自己的技术保证着楼宇的质量，为业主们排忧解难。
贴心
客服部：作为物业的大管家，总是满足业主的各种需求，设身处地为客户着想，帮助业主解决问题。耐心是客服人员最大的优点。冬季送温暖，夏季送清凉，永远不变的是客服人员美丽的笑容。
他们的工作看似简单，但三百六十行，行行出状元，一封封来自业主的感谢信飞来，相信来年我们会更好！
张 璐
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